Astra Life
Provider Hospital
Peserta dapat mengunjungi Provider Rawat Inap dan Provider Rawat Jalan dengan menunjukkan Kartu Peserta kepada bagian admission.
Klaim Reimbursement
1. Mengisi Formulir Klaim Rawat Inap atau Formulir Klaim Rawat Jalan dengan lengkap dan jelas dan menandatangani formulir tersebut.
2. Melengkapi dokumen persyaratan klaim seperti dokumen berikut:
a. Kwitansi Asli beserta perinciannya dan terdapat nama pasien, tanggal perawatan dan biaya perawatan.
b. Copy resep obat-obatan.
c. Hasil pemeriksaan penunjang diagnostik dan histopatology.
3. Memberikan kelengkapan dokumen klaim dengan benar dan jujur
4. Mengirimkan formulir dan dokumen persyaratan klaim tersebut ke Kantor Astra Life, secara langsung maupun melalui pos , atau mengunggah dokumen klaim melalui www.lovelife.co.id/login, unggah formulir dan dokumen tersebut di fitur e-claim
Catatan Penting : Dokumen scan harus sesuai dengan aslinya dan tidak palsu dan Pastikan Anda menyimpan dokumen asli apabila dibutuhkan di kemudian hari penanggung berhak untuk meminta aslinya.